網約車是互聯網約車業(yè)務的產物，為民眾的出行帶來了極大的便利。自2015年以來，網約車行業(yè)快速發(fā)展，但各種問題也不斷浮現。關于網約車的合理性、安全性、服務態(tài)度等問題頻頻引發(fā)各種質疑。網約車惡性事件頻頻出現，在網上引發(fā)輿情危機，公眾群發(fā)性的給網約車行業(yè)貼上了不良標簽，嚴重損壞了網約車行業(yè)的聲譽和形象，甚至帶來了巨大的經濟損失。 
2016年7月28日，國務院辦公廳發(fā)布《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）；交通運輸部聯合七部門聯合頒布《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》。正式出臺規(guī)定了車輛安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置，預示著網約車的規(guī)范及安全要求越來越高。 
針對網約車安全監(jiān)管問題，深圳市宏電技術股份有限公司推出了網約車主動安全智能監(jiān)控管理系統(tǒng)。集成主動安全防御（ADAS）技術、人臉識別技術等新興技術，采用宏電最新推出的網約車車載終端H3900 4G北斗雙錄一體機，系統(tǒng)集數據資源中心、監(jiān)控指揮中心、電召服務中心于一體，能有效增強綜合監(jiān)管和決策分析能力，提高網約車的服務質量和水平。
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